Veščine uspešne prodaje – prodajajte samozavestno, z občutkom in učinkom
Delavnica za razvoj prodajnih veščin, ki gradijo zaupanje in prinašajo rezultate.
Prodaja ni več to, kar je bila. Stranke danes ne želijo biti prepričane – želijo biti slišane, razumljene in vključene v rešitev. Uspešen prodajalec ni tisti, ki »proda vse«, temveč tisti, ki zna vzpostaviti stik, vzbuditi zaupanje in prepoznati potrebe, še preden jih stranka sama zna izraziti.
Delavnica temelji na izkustvenem učenju in sodobnih prodajnih pristopih. Primerna je tako za izkušene prodajnike kot za tiste, ki želijo svoje prodajne kompetence nadgraditi ali osvežiti.
Na kratko o vsebini delavnice
-
Razumevanje prodaje kot procesa svetovanja, ne prepričevanja
-
Kako vzpostaviti in ohranjati zaupanje s stranko
-
Učinkovita komunikacija – aktivno poslušanje, postavljanje vprašanj, prepoznavanje kupčevih resničnih potreb
-
Tipologija sogovornikov in kako prilagoditi svoj slog
-
Delo z ugovori – kako jih obravnavati kot priložnost, ne grožnjo
-
Zaključevanje prodaje z jasnim dogovorom in dolgoročnim učinkom
-
Kaj je »mehka« moč v prodaji in zakaj je pomembnejša od agresivnih tehnik
Kaj z delavnico pridobite?
✔ Orodja za strukturirano, a prilagodljivo prodajno komunikacijo
✔ Več samozavesti v prodajnih pogovorih – tudi v zahtevnih situacijah
✔ Boljše razumevanje psihologije strank in njihovega nakupnega vedenja
✔ Sposobnost postavljanja vprašanj, ki odpirajo potrebe in zadržke
✔ Tehnike za prepoznavanje kupčevega sloga in ustrezno prilagajanje
✔ Večji učinek v zaključevanju pogovorov – brez pritiska, a z rezultatom
Komu je delavnica namenjena?
Delavnica je namenjena prodajnikom, svetovalcem, komercialistom, vodjem prodajnih ekip in vsem, ki imajo stik s strankami – bodisi v fazi pridobivanja, svetovanja ali dolgoročnega sodelovanja. Primerna je tudi za tiste, ki so tehnično usmerjeni, a želijo izboljšati svoje mehke veščine.
Povabilo k sodelovanju
Želite več informacij ali bi želeli delavnico prilagoditi vašim potrebam?
Pišite nam preko obrazca ali nas kontaktirajte neposredno.
